Byham, W.C. <br/><br/>
Zapp! o poder da energização: como melhorar a qualidade, produtividade e a satisfação dos seus funcionários /  

 - Rio de Janeiro:   Campus,   1995.  
 - 153 p. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRAÇÃO<br/>MOTIVAÇÃO PROFISSIONAL<br/>PRODUTIVIDADE