Algarte, W. Quintanilha, D. <br/><br/>
A história da qualidade e o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade /  

 - Rio de Janeiro:   INMETRO/SENAI,   2000.  
 - 143 p. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRAÇÃO<br/>QUALIDADE<br/>PRODUTIVIDADE