@book{76328,
	author = {Lucena Filho, G.J. de and Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, Brasília, DF (Brasil). Assessoria de Gestão Estratégica},
	title = {Ciclo de palestras gerenciais. Palestra 5: Competências conversacionais: o diferencial da gestão },
	year = {2010. },
	address = {Brasília, DF (Brasil): },
	note = {CD-ROM},
	url = {https://repositorio-dspace.agricultura.gov.br/bitstream/1/1325/1/BR2011003081.pdf}
}