Alves, A.C.R. <br/><br/>
A ouvidoria como instrumento de controle social da administração pública: a experiência da Prefeitura Municipal de Lavras 

 - Lavras, MG (Brasil):   2013.  
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<br/><br/> Summaries (Eng, Por); 48 ref. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA<br/>RECURSO HUMANO<br/>MINAS GERAIS